아동 안전 표준
Child Safety Standards · Tiêu chuẩn an toàn trẻ em
한국어
emoi는 만 18세 이상만 이용할 수 있는 서비스이며, 아동 성적 학대 및 착취(CSAE)를 절대 용납하지 않습니다.
1. 금지 행위
emoi에서 다음 행위는 전면 금지되며, 적발 시 사전 경고 없이 계정을 영구 정지합니다.
- 아동 성적 학대물(CSAM)의 게시·전송·요청·링크 공유
- 미성년자를 성적으로 묘사하거나 성적 대상화하는 텍스트, 이미지, 실사·비실사(그림, AI 생성물 포함) 콘텐츠
- 성적 목적으로 미성년자에게 접근하거나 신뢰를 쌓으려는 행위(그루밍)
- 미성년자와의 만남·성적 대화를 목적으로 한 계정 운영
- 아동 인신매매, 성착취, 아동 결혼을 조장하거나 알선하는 행위
- 나이를 속여 가입하거나, 미성년자에게 가입을 권유·대행하는 행위
2. 연령 확인
가입 시 생년월일을 입력받아 만 18세 미만은 가입을 차단합니다. 올라온 프로필 사진은 운영 중 상시 점검하며, 미성년자로 의심되는 계정은 즉시 이용을 정지하고 확인 절차를 진행합니다. 미성년자로 확인되면 계정과 관련 데이터를 삭제합니다.
3. 앱 내 신고
모든 프로필 화면과 채팅 화면에 신고 버튼이 있으며, 신고 사유에 미성년자 관련 항목이 포함되어 있습니다. 신고에는 계정 로그인이 필요하지 않은 외부 창구(support@emoiviet.com)도 함께 제공합니다. 신고된 계정은 즉시 노출이 차단되며, 접수 후 24시간 이내에 사람이 직접 검토합니다.
4. 대응 및 신고 의무
- CSAM 또는 CSAE 정황이 확인되면 해당 콘텐츠를 즉시 삭제하고 계정을 영구 정지합니다.
- 관련 증거를 보존하고 대한민국 및 베트남을 포함한 관할 지역의 법 집행기관에 신고합니다. 미국 이용자와 관련된 사안은 미국 실종학대아동방지센터(NCMEC)에 신고합니다.
- 동일 인물의 재가입을 막기 위해 필요한 범위에서 차단 조치를 유지합니다.
5. 담당자
아동 안전 관련 문의 및 법 집행기관 요청: support@emoiviet.com
6. 준거 법령
emoi는 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 비롯한 대한민국 법령과, 서비스가 제공되는 각 국가의 아동 보호 관련 법령을 준수합니다.
English
emoi is an 18+ service and has zero tolerance for child sexual abuse and exploitation (CSAE).
1. Prohibited conduct
The following are strictly prohibited. Accounts are permanently banned without prior warning.
- Posting, sending, requesting or linking to child sexual abuse material (CSAM)
- Text, images or other content that sexualises a minor, including non-photographic material such as drawings and AI-generated imagery
- Grooming — building trust with a minor for sexual purposes
- Operating an account to meet or sexually converse with minors
- Facilitating child trafficking, sexual exploitation or child marriage
- Misrepresenting age at sign-up, or helping a minor create an account
2. Age assurance
We collect a date of birth at sign-up and block anyone under 18. Profile photos are reviewed on an ongoing basis. Any account suspected of belonging to a minor is suspended immediately pending review, and is deleted along with its data once confirmed.
3. In-app reporting
Every profile and chat screen carries a report control, and the reason list includes a dedicated minor category. Reports can also be sent without an account to support@emoiviet.com. Reported accounts are hidden immediately and reviewed by a person within 24 hours.
4. Response and reporting obligations
- Confirmed CSAM or CSAE results in immediate removal of the content and a permanent ban.
- We preserve evidence and report to law enforcement in the relevant jurisdiction, including the Republic of Korea and Vietnam. Matters involving United States users are reported to the National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC).
- We maintain blocks to the extent needed to prevent the same person from re-registering.
5. Point of contact
Child safety enquiries and law enforcement requests: support@emoiviet.com
6. Applicable law
emoi complies with the Act on the Protection of Children and Youth against Sexual Abuse and the Network Act of the Republic of Korea, and with child protection law in every country where the service is offered.
Tiếng Việt
emoi chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên và tuyệt đối không dung thứ hành vi xâm hại, bóc lột tình dục trẻ em (CSAE).
1. Hành vi bị cấm
Những hành vi sau bị cấm hoàn toàn. Tài khoản vi phạm sẽ bị khóa vĩnh viễn mà không cần cảnh báo trước.
- Đăng, gửi, yêu cầu hoặc chia sẻ liên kết đến tài liệu xâm hại tình dục trẻ em (CSAM)
- Văn bản, hình ảnh hoặc nội dung khác mô tả trẻ vị thành niên theo hướng tình dục, kể cả tranh vẽ và nội dung do AI tạo ra
- Tiếp cận, tạo lòng tin với trẻ vị thành niên nhằm mục đích tình dục (grooming)
- Sử dụng tài khoản để gặp gỡ hoặc trò chuyện tình dục với trẻ vị thành niên
- Tiếp tay cho buôn bán trẻ em, bóc lột tình dục hoặc tảo hôn
- Khai gian tuổi khi đăng ký, hoặc giúp trẻ vị thành niên tạo tài khoản
2. Xác minh độ tuổi
Chúng tôi thu thập ngày sinh khi đăng ký và chặn người dưới 18 tuổi. Ảnh hồ sơ được kiểm tra thường xuyên trong quá trình vận hành. Tài khoản bị nghi là của trẻ vị thành niên sẽ bị tạm khóa ngay để xem xét, và bị xóa cùng toàn bộ dữ liệu khi đã xác nhận.
3. Báo cáo trong ứng dụng
Mọi màn hình hồ sơ và trò chuyện đều có nút báo cáo, trong đó có mục trẻ vị thành niên riêng. Bạn cũng có thể báo cáo mà không cần tài khoản qua support@emoiviet.com. Tài khoản bị báo cáo sẽ bị ẩn ngay và được người thật xem xét trong vòng 24 giờ.
4. Xử lý và nghĩa vụ trình báo
- Khi xác nhận có CSAM hoặc CSAE, nội dung bị xóa ngay và tài khoản bị khóa vĩnh viễn.
- Chúng tôi lưu giữ chứng cứ và trình báo cơ quan thực thi pháp luật tại khu vực liên quan, bao gồm Hàn Quốc và Việt Nam. Vụ việc liên quan đến người dùng Hoa Kỳ được báo cáo cho NCMEC.
- Chúng tôi duy trì biện pháp chặn ở mức cần thiết để ngăn người vi phạm đăng ký lại.
5. Đầu mối liên hệ
Liên hệ về an toàn trẻ em và yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật: support@emoiviet.com
6. Pháp luật áp dụng
emoi tuân thủ pháp luật Hàn Quốc về bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên khỏi xâm hại tình dục, cùng pháp luật bảo vệ trẻ em tại mọi quốc gia nơi dịch vụ được cung cấp.
최종 수정일 · Last updated · Cập nhật lần cuối: 2026-09-26